# De Dropbox a Google Drive: qué llega a Mi unidad, qué se vuelve unidad compartida y qué se queda atrás

Publicado: 2026-10-23  
Autor: Guanacos Tech (https://guanacostech.com/es)  
Fuente canónica: https://guanacostech.com/es/blog/dropbox-to-google-drive-migration

> Planifica el cambio: dónde caen las carpetas personales y de equipo en Drive, qué omite el importador y qué tienes que exportar a mano antes.

**Respuesta corta:** Un administrador mueve los archivos de Dropbox con el servicio de migración de datos de la consola de administración de Google Workspace. Las carpetas personales llegan a Mi unidad y las de equipo a unidades compartidas, hasta 150 usuarios o carpetas por ejecución. Paper, las versiones anteriores y los archivos de externos no se importan: expórtalos primero.

## La carpeta que no es de nadie

Imagina un estudio de arquitectura de 30 personas que decide pasarse a Google Workspace. El correo es la parte que preocupa a todos. Los archivos son la parte que de verdad duele, y suele aparecer dos semanas después: una carpeta de proyecto que vivía en el Dropbox de una persona ahora está en el Mi unidad de esa persona, así que cuando sale de vacaciones nadie más llega a los planos. En Dropbox esa carpeta tampoco estaba bien compartida; simplemente estaba en una cuenta cuyo enlace tenía todo el equipo.

Migrar de Dropbox a Google Drive no es un trabajo de copiar y pegar. El importador mueve los archivos sin problema. Lo que no puede hacer es decidir de quién debe ser cada carpeta después, y esa decisión es casi todo el trabajo. Esto es lo que revisamos primero, dónde cae cada tipo de contenido y qué omite el importador por completo.

## Qué cuentas de Dropbox puede importar Google y a partir de qué tamaño cambia el plan

La herramienta es el servicio de migración de datos de la consola de administración de Google, en Datos y luego Importación y exportación de datos. Antes de cualquier otra cosa se tienen que cumplir cinco condiciones. Todas salen de la documentación para administradores de Google, revisada el 23 de octubre de 2026.

- Un **superadministrador** tiene que configurar y ejecutar la migración. Google indica que los revendedores no pueden ejecutarla en nombre de un cliente, así que no existe la versión en la que le pasas la consola a alguien externo y te desconectas.
- El origen tiene que ser una **cuenta de Dropbox business**, y necesitas a un administrador del equipo de Dropbox disponible para el paso de autorización.
- Cada usuario de destino necesita una **cuenta de Workspace que ya exista y que tenga licencia**. El servicio no crea cuentas a partir de los datos migrados, y un usuario sin licencia no puede entrar a sus archivos cuando lleguen.
- **Las unidades compartidas tienen que existir antes de la ejecución** para todo lo que venga de una carpeta de equipo de Dropbox, y Drive tiene que estar activado para cada usuario de destino.
- Una ejecución cubre **hasta 150 usuarios o carpetas de equipo de Dropbox**. Más allá de eso empiezas otra. También hay un techo de 500,000 elementos de Dropbox por usuario de destino.

Ese último número es el que cambia la forma del proyecto. El servicio quedó disponible de forma general el 5 de enero de 2026, y en ese momento el límite por lote pasó de 100, que era el de la beta abierta, a 150. Para un estudio de 30 personas es una sola ejecución un viernes en la noche. Para 400 empleados son al menos tres, lo que implica decidir qué áreas van en cada lote.

Para armar la entrada necesitas el correo de Dropbox de cada usuario y la ruta de cada carpeta de equipo. Eso sale de los propios reportes de Dropbox: el de datos de miembros y el de almacenamiento del equipo. Expórtalos en lugar de escribirlos a mano: una ruta mal escrita es una carpeta que simplemente no llega y nadie se da cuenta.

## Dónde cae cada carpeta

Hay dos destinos, y la división sigue la estructura de Dropbox: las carpetas personales van al Mi unidad del usuario asignado y las carpetas de equipo van a una unidad compartida o a una carpeta dentro de una. Los permisos se traducen, no se copian, porque los dos productos no usan los mismos roles.

| Elemento de Dropbox | Dónde cae en Google | Qué debes saber |
| --- | --- | --- |
| Carpeta personal | Mi unidad del usuario asignado | El propietario sigue propietario, el editor sigue editor y el lector sigue lector |
| Carpeta de equipo | Una unidad compartida, o una carpeta dentro de una | La unidad compartida tiene que existir antes; `editor` se vuelve **Administrador de contenido** y el lector sigue lector |
| Enlace para cualquiera con el enlace, o para el equipo | Un enlace de uso compartido en el elemento de Drive | Drive permite un enlace por elemento, así que cuando varios enlaces de Dropbox apuntan al mismo archivo gana la configuración más restrictiva |
| Enlace solo para personas invitadas | Se agrega como permiso directo del usuario | El enlace en sí no pasa; cuando hay varios se conserva el nivel de acceso más alto |
| Documento de Dropbox Paper | No se importa | Expórtalo desde Dropbox como `.docx` o `.md` y súbelo tú |
| Versiones anteriores de un archivo | No se importan | Solo llega la última versión; el historial se queda en Dropbox |
| Archivo con política de descarga bloqueada | No se importa | Quita la política en Dropbox antes de la ejecución, o mueve el archivo a mano |
| Elemento cuyo propietario es un usuario externo o una app | No se importa | Pide que transfieran la propiedad dentro de Dropbox, o saca una copia desde una cuenta del equipo |

Las dos filas de enlaces son donde la expectativa y la realidad se separan. Una carpeta que se compartió hacia afuera de tres formas distintas en cinco años se reduce a un solo enlace de Drive, y la regla que resuelve el conflicto cambia según el tipo: la más restrictiva para los enlaces normales y el acceso más alto para los de solo personas invitadas. Revisa a mano todo lo que esté compartido con un cliente, un proveedor o un auditor.

## Qué deja atrás el importador y qué hacemos con cada caso

Son cuatro huecos, y cada uno necesita una decisión antes de la ejecución, no una sorpresa después.

### Dropbox Paper

Los documentos de Paper no se importan, y para muchos equipos ahí está el contenido real: notas de reunión, bitácoras de proyecto, el documento de inducción. Dropbox sí los exporta. En la versión actual de Paper, cada usuario exporta los documentos que creó desde la sección Paper de dropbox.com y elige `.docx` o `.md`. En la versión anterior, un administrador del equipo exporta desactivando Paper, lo que exporta todos los documentos activos de los miembros y manda un enlace de descarga por correo; los documentos que están en la papelera no se incluyen. Hacemos la exportación de Paper como un paso aparte, antes de la importación de archivos, y dejamos el resultado en la unidad compartida que le corresponde. Una advertencia: Dropbox documenta la exportación `.docx` como compatible con Microsoft Word, así que espera tener que acomodar formato cuando esos archivos se abran en Documentos.

### Versiones anteriores

Solo se importa la última versión de cada archivo. Si un cliente depende del historial de versiones por un tema contractual o de auditoría, ese historial se queda donde está. Mantener la suscripción de Dropbox en modo de solo lectura durante un plazo acordado sale mucho más barato que intentar reconstruirlo en Drive.

### Descargas bloqueadas y archivos de propietarios externos

Los archivos con política de descarga bloqueada de Dropbox se omiten, igual que los elementos cuyo propietario es un usuario externo o una app. El segundo caso sorprende a la gente en las carpetas de proyecto compartidas: un plano que subió un consultor es del consultor, así que no es del cliente para migrarlo. La solución es una conversación, no una configuración. Pide que transfieran la propiedad dentro de Dropbox antes de la ejecución, o que alguien del equipo saque una copia.

### Permisos de personas que no están en el mapeo

Si un usuario o grupo interno falta en el archivo de mapeo, sus permisos no se migran. Los archivos llegan; el acceso no. Los proveedores, las cuentas de servicio compartidas y el grupo que maneja facturación son las bajas habituales, y por eso armamos el mapeo desde el reporte de miembros de Dropbox y no desde el organigrama.

## Diseñar las unidades compartidas antes de mover

Este es el paso que se paga solo, y el que más se omite a cambio de copiar el árbol de Dropbox tal cual. Las carpetas de equipo normalmente están moldeadas por la historia: quién creó qué y en qué año. Las unidades compartidas tienen límites duros que premian pensarlo una vez:

- **500,000 elementos por unidad compartida**, contando archivos, carpetas, accesos directos y lo que está en la papelera. Cuando una unidad llega al tope deja de aceptar contenido nuevo hasta que alguien elimine elementos de forma permanente. En la consola de administración, en Gestionar unidades compartidas, se ve qué tan cerca está cada una.
- **600 miembros en total**, entre grupos e individuos, con hasta 100 grupos y hasta 50,000 personas contadas a través de esos grupos.
- **100 niveles de carpetas anidadas.**

La recomendación de Google es quedarse bien por debajo del tope de elementos y repartir el contenido entre varias unidades compartidas en lugar de armar una sola enorme con carpetas muy profundas. Usamos el reporte de almacenamiento del equipo de Dropbox para ver qué carpetas pesan de verdad y luego proponemos tres o cuatro unidades que correspondan a cómo funciona el negocio: Proyectos, Finanzas, Operaciones, Recursos compartidos. Cada una lleva grupos como miembros, no personas con nombre y apellido. Una unidad con grupos sobrevive a que alguien se vaya; una con 40 miembros individuales se vuelve una tarea de mantenimiento permanente.

La otra mitad del diseño es qué no se vuelve unidad compartida. Lo que de verdad es de una sola persona se queda en Mi unidad. Lo que nadie ha abierto en tres años va a una unidad de archivo histórico con acceso de lector.

## La semana del corte

El orden que seguimos, una vez acordados el mapeo y el diseño de unidades:

1. **Importación completa, fuera de horario**, con Dropbox todavía activo y en uso.
2. **Lee el reporte.** El reporte de importación de Google cuenta los elementos migrados y omitidos por usuario y por carpeta. Concilia cada elemento omitido contra los cuatro huecos de arriba. Lo que no entre en ninguno se revisa caso por caso.
3. **Cierra los huecos a mano:** la exportación de Paper, los archivos de propietarios externos y los de descarga bloqueada.
4. **Anuncia el congelamiento.** A partir de una hora anunciada, Dropbox queda en solo lectura para todos. Necesita un día de aviso y un nombre responsable.
5. **Ejecución delta** para recoger lo que cambió desde la primera pasada. Algo que hay que planear: una ejecución delta no borra de Drive lo que alguien eliminó en Dropbox, así que una eliminación hecha durante el congelamiento se tiene que repetir a mano.
6. **Revisa por muestreo con la gente que usa las carpetas a diario**, no con el administrador. Pídele a tres personas que abran el archivo que más usaron la semana pasada.
7. **Solo entonces quita el acceso a Dropbox**, y conserva la suscripción durante el plazo de historial que acordaron.

En la mayoría de los proyectos el movimiento de archivos pasa la misma semana que el del correo, y ahí es donde las dos mitades se estorban. En cuanto los registros MX apuntan a Google, cada sistema que enviaba correo con tu dominio por la configuración anterior necesita revisión, incluidos los que nadie contó como remitentes. Si vas a hacer las dos cosas a la vez, resuelve primero la autenticación: nuestro orden para el lado del correo está en [cambiar los registros MX sin perder correo](https://guanacostech.com/es/blog/change-mx-records-to-google-workspace-without-downtime), y la página de [migración de correo](https://guanacostech.com/es/migracion-de-correo) explica cómo corren juntas las dos pistas. Después confirma que el dominio sigue pasando antes de levantar el congelamiento:

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Revisa el SPF, DKIM y DMARC de tu dominio

Pega tu dominio y obtén los resultados de autenticación en unos 30 segundos. Sin registro.

[Ejecutar el diagnóstico gratis](https://guanacostech.com/es/email-troubleshooter)

## Cómo ayuda Guanacos Tech

Hacemos esto de principio a fin para equipos pequeños y medianos: el archivo de mapeo, el diseño de unidades compartidas, los huecos de Paper y de propietarios externos, las ejecuciones de importación y la conciliación. En español e inglés, en Norteamérica y Latinoamérica, en proyectos de Workspace desde 2018. Si quieres el lado de los archivos planeado antes de que alguien le dé a importar, trabajamos como [consultores de Google Workspace](https://guanacostech.com/es/google-workspace) para equipos de tu tamaño, y el alcance del lado de archivos está en la página de [migración de archivos](https://guanacostech.com/es/migracion-de-archivos). Con una llamada de 30 minutos alcanza para salir con el orden de operaciones de tus propias carpetas y la lista de lo que no va a pasar.

## Fuentes

- [Ayuda de administradores de Google Workspace: qué se migra en una migración de archivos de Dropbox](https://support.google.com/a/answer/16681257)
- [Ayuda de administradores de Google Workspace: migrar archivos desde una cuenta de Dropbox](https://support.google.com/a/answer/16681359)
- [Google Workspace Updates: disponible de forma general, migrar archivos de Dropbox a Google Drive (5 de enero de 2026)](https://workspaceupdates.googleblog.com/2026/01/migrate-files-dropbox-to-google-drive.html)
- [Ayuda de administradores de Google Workspace: ejecutar una migración delta para Dropbox](https://support.google.com/a/answer/16680010)
- [Centro de aprendizaje de Google Workspace: límites de las unidades compartidas en Google Drive](https://support.google.com/a/users/answer/7338880)
- [Ayuda de Dropbox: exportar documentos de Dropbox Paper](https://help.dropbox.com/view-edit/paper-export-docs)

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo migrar desde una cuenta personal de Dropbox?

Con este servicio no. Necesita una cuenta de Dropbox business y un administrador del equipo de Dropbox que autorice la conexión. Primero hay que agregar la cuenta personal al equipo de Dropbox, o que el usuario mueva su propio contenido, por ejemplo con Drive para escritorio.

### ¿Qué pasa con nuestros documentos de Dropbox Paper?

No se importan. Expórtalos primero desde Dropbox como .docx o .md y luego súbelos a la unidad compartida que les corresponde. En la versión anterior de Paper, el administrador del equipo exporta todos los documentos activos desactivando Paper; los que están en la papelera no se incluyen.

### ¿La migración cambia o borra algo en Dropbox?

No. La importación lee de Dropbox y deja el origen intacto, y por eso puedes hacer una pasada completa mientras la gente sigue trabajando. Ten en cuenta que una ejecución delta posterior no borra de Drive los archivos que se eliminaron en Dropbox, así que planea un congelamiento en solo lectura antes de la pasada final.

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Guanacos Tech es una consultora independiente con ingenieros certificados por Google: entregabilidad de correo, Google Workspace y Google Cloud, en inglés y español. Agenda 30 minutos gratis: https://calendar.app.google/pq2seCCcch9U2GFV8