¿Google Workspace es más barato que Microsoft 365 para diez personas?

No de forma confiable. Los dos proveedores venden tres planes de negocio con estructura parecida, y la diferencia entre proveedores suele ser menor que la diferencia entre el plan que necesitas y el que estabas por comprar. Cotiza el plan exacto en la página de cada proveedor el mismo día, comparando compromiso anual contra compromiso anual, y revisa el almacenamiento de paso.

¿Microsoft 365 entrega peor el correo que Google Workspace?

No. Las dos plataformas necesitan SPF, DKIM y DMARC bien publicados, y las dos fallan igual cuando un tercero que envía por ti, como la plataforma de facturación o el CRM, no está alineado con tu dominio. La entregabilidad depende de tu configuración y de cómo envías, no de la marca.

¿Podemos conservar el dominio y las direcciones de correo si cambiamos de plataforma?

Sí. El dominio y las direcciones son tuyos y no cambian. Lo que cambia es el registro MX que decide a dónde se entrega el correo, más los registros SPF y DKIM de la nueva plataforma. Baja primero el tiempo de vida del DNS, haz un inventario de cada sistema que envía con tu dominio y haz el corte cuando los buzones nuevos ya existan.

Google Workspace o Microsoft 365 para 10 personas

Una empresa de diez personas no tiene departamento de TI. Tiene a quien le teme menos al DNS. Esa persona suele terminar eligiendo entre Google Workspace y Microsoft 365, y casi todas las comparaciones que encuentra están escritas por alguien que vende una de las dos.

Nosotros migramos empresas en ambas direcciones, así que esta es la versión sin respuesta favorita. Seis preguntas deciden el asunto, y solo una tiene que ver con el precio.

Cuánto cuestan de verdad diez licencias

Los dos proveedores venden tres planes de negocio y los dos limitan esos planes a 300 usuarios. Una empresa de diez personas nunca va a tocar ese techo, así que la decisión es sobre qué incluye cada plan, no sobre hasta dónde escala.

Google publica los precios de lista de Workspace en su propia página de precios. En el Plan Flexible, que se cobra mes a mes según las cuentas que tengas ese mes, las tarifas para Estados Unidos son USD 8.40 por usuario al mes en Business Starter, USD 16.80 en Business Standard y USD 26.40 en Business Plus, precios de lista consultados el 8 de septiembre de 2026. El Plan Anual/De Plazo Fijo sale más barato por usuario a cambio de comprometerte a una cantidad de licencias durante un año. Para diez personas ese cambio casi siempre conviene, con un matiz: si contratas y das de baja gente seguido, el plan flexible hace que la factura siga a tu planilla.

No vamos a publicar aquí una cifra de Microsoft que hoy no pudimos leer en la página de Microsoft, y ningún artículo que encuentres debería hacerlo tampoco. Abre la página de precios de negocios de Microsoft y revisa dos cosas antes de multiplicar por diez: qué plan necesitas de verdad, y si el número que ves es la tarifa con compromiso anual o la de mes a mes. Los planes en sí son estables. Business Basic te da las aplicaciones web y móviles, Business Standard agrega las aplicaciones de escritorio de Office, y Business Premium agrega el paquete de seguridad.

Donde más se diferencian los dos modelos es en el almacenamiento. Workspace lo agrupa para toda la organización: 30 GB por usuario en Business Starter, 2 TB por usuario en Business Standard y 5 TB por usuario en Business Plus, sumados en un solo fondo común. Diez personas en Business Standard comparten 20 TB, que es bastante hasta que alguien con costumbre de guardar video empieza a consumirlo. Microsoft reparte la cuota de cada usuario entre el buzón y OneDrive, y su actualización de paquetes de 2026 sube el buzón principal de Business Basic, Standard y Premium de 50 GB a 100 GB, con despliegue entre junio y septiembre de 2026. Los buzones de archivo empiezan en 50 GB y se expanden automáticamente hasta 1.5 TB.

Elijas lo que elijas, las licencias son el número chico. La migración, la capacitación y la semana de confusión cuestan más, y por eso cotizamos ese trabajo con alcance y precio fijos desde el inicio. En cómo trabajamos está explicado.

Entregabilidad recién salido de la caja

Ninguna de las dos plataformas autentica tu dominio por ti. Esa es la razón más común de que una migración termine con "ahora mis correos llegan a spam", y en realidad no es culpa de la plataforma.

En Workspace, SPF es un registro DNS y nada dentro de la consola de administración. Publicas un registro TXT en la raíz de tu dominio:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

DKIM queda apagado hasta que generas la llave. En la consola de administración entra a Apps, luego Google Workspace, luego Gmail, luego Autenticar correo. Elige la llave de 2048 bits si tu proveedor de DNS la soporta, deja el prefijo de selector predeterminado google, publica el registro TXT que te entrega en google._domainkey y hasta entonces activa la firma. Google advierte que después de activar Gmail por primera vez para tu organización puedes tener que esperar de 24 a 72 horas antes de que la llave aparezca en la consola, algo que sorprende a más de uno el día del cambio.

En Microsoft 365 el mismo trabajo está repartido en dos portales. SPF vuelve a ser un registro DNS:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

DKIM necesita dos registros CNAME. Los selectores de Microsoft siempre son selector1 y selector2, y cada uno apunta a un host armado con el identificador de tu tenant y tu dominio inicial onmicrosoft.com. Publica los dos aunque al principio solo uno resuelva, porque el segundo es el que le permite a Microsoft rotar la llave más adelante sin romper la firma. Después activa DKIM para el dominio en el portal de Defender, en Correo electrónico y colaboración, Políticas y reglas, Políticas de amenazas, Configuración de autenticación de correo. Nuestra guía de autenticación en Microsoft 365 recorre toda la secuencia.

Ninguna de las dos es difícil de autenticar. La diferencia son unos veinte minutos de configuración y cuántos lugares tienes que revisar cuando algo falla después. Lo que pesa mucho más es todo lo demás que envía con tu dominio: el sistema de facturación, la tienda, el CRM, la herramienta de boletines. Eso rompe la alineación igual en las dos plataformas, y es lo que llena un registro SPF hasta que pasa el límite de diez consultas.

Revisa cómo está tu dominio ahora mismo, antes de comprometerte con cualquiera de las dos:

Hay un conjunto de reglas que te aplica sin importar el proveedor. Desde el 1 de febrero de 2024, Google exige a quien envía más de 5,000 mensajes al día a cuentas de Gmail que publique SPF y DKIM y un registro DMARC, que alinee el dominio del From con el dominio de SPF o con el de DKIM, que mantenga la tasa de spam reportada en Postmaster Tools por debajo del 0.30 por ciento, y que soporte la baja en un clic como la describe el RFC 8058 para mensajes de marketing y de suscripción. Una política p=none cumple con el requisito de DMARC, aunque es un punto de partida y no un destino. Llegar a la aplicación real de la política es el mismo trabajo en las dos plataformas.

Administración y seguridad sin personal de TI

Compara los planes de arriba, porque ahí es donde los dos productos dejan de parecerse.

Workspace Business Plus incluye Vault para retención, bloqueos, búsqueda y exportación, eDiscovery, gestión avanzada de dispositivos, LDAP seguro y reuniones de hasta 500 participantes con registro de asistencia. Vault viene con las ediciones Business y Enterprise sin costo adicional.

Microsoft 365 Business Premium incluye Defender for Office 365 Plan 1, Intune Plan 1 para gestión de dispositivos y aplicaciones, y Entra ID P1, que es donde vive el Acceso Condicional.

La lectura honesta: si tus diez personas trabajan en laptops Windows de la empresa y alguien está dispuesto a llevar un proyecto de gestión de dispositivos, Business Premium es mucha seguridad por el precio. Si tu equipo es una mezcla de Macs personales, Chromebooks y teléfonos, y nadie va a hacerse cargo de ese proyecto, Workspace te lleva más lejos con configuraciones por defecto que sí vas a poder sostener.

La prueba de Excel

Una sola pregunta predice el dolor de una migración mejor que cualquier tabla de funciones. ¿Alguien en la empresa mantiene un libro de cálculo del que depende el trabajo de otros, con macros, Power Query, tablas dinámicas contra una fuente externa o un complemento de pago?

Si la respuesta es sí, quédate en Microsoft, y toma nota de que Business Basic no alcanza, porque las aplicaciones de escritorio empiezan en Business Standard. Sheets va a abrir ese archivo y se va a ver casi bien, y "casi bien" en un archivo del que depende tu facturación es peor que una licencia que no necesitabas.

Si la respuesta es no, y las hojas de cálculo son listas, presupuestos y controles que varias personas editan a la vez, Sheets es la mejor herramienta del día a día. Compruébalo en lugar de suponerlo. Toma tus dos libros más complicados, ábrelos en Sheets y trabaja un mes normal con ellos antes de decidir.

Reuniones, y si Teams decide la partida

Los invitados pueden entrar desde el navegador tanto a Google Meet como a Microsoft Teams, así que el cliente que usa la otra plataforma casi nunca es el obstáculo que la gente imagina. La pregunta real es otra. Teams es chat, archivos y reuniones en una sola aplicación, y las empresas que lo adoptan de verdad ganan un único lugar donde pasa el trabajo. Las que lo adoptan a medias ganan una cuarta bandeja de entrada. Si tu equipo ya vive en WhatsApp o Slack para chatear, el argumento de Teams se debilita, y Meet en el navegador es suficiente.

Cuánto cuesta migrar en cada dirección

Entrar a Workspace es la dirección mejor equipada. En la consola de administración, en Datos, luego Importación y exportación de datos, luego Migración de datos, conectas un origen de Exchange Online iniciando sesión como Administrador Global del lado de Microsoft. El servicio copia el correo de los usuarios que ya existen en ambos lados y no crea cuentas, así que primero crea tus usuarios de Workspace. También funcionan orígenes IMAP, desde la mayoría de servidores compatibles con RFC 3501, hasta 100 usuarios por trabajo de importación. Si vienes de Hotmail, Outlook o del correo del hosting, la guía de migración tiene el detalle.

Ir en sentido contrario es más manual. El correo pasa por IMAP, mover Drive a OneDrive es una copia de archivos y no un servicio de migración, y los calendarios y contactos van por exportación e importación.

En las dos direcciones el correo migra bien y los archivos migran de forma aceptable. La parte cara es lo que nadie apunta en una lista: calendarios compartidos, grupos y alias, reglas de reenvío, el escáner del pasillo, la plataforma de facturación, la tienda, el CRM y cada formulario del sitio web. Escribe esa lista antes de tocar el registro MX, no después.

Cómo decidirlo esta tarde

Haz la prueba de Excel. Si un libro crítico necesita la aplicación de escritorio, la decisión ya está tomada.
Mira los dispositivos que tu equipo usa de verdad, y sé honesto sobre quién los va a administrar.
Suma el almacenamiento que tienes hoy y duplícalo.
Cotiza solo el plan que necesitas, en los dos proveedores, en sus propias páginas, el mismo día, anual contra anual.
Elijas lo que elijas, autentica el dominio en la primera semana y haz un inventario de cada tercero que envía en tu nombre.

El paso cinco decide si tu correo llega. Los otros cuatro deciden si a tu equipo le gustan sus herramientas.

Cómo ayuda Guanacos Tech

Somos una consultoría independiente con ingenieros certificados por Google. Desde 2018 acompañamos esta decisión, y la migración que viene después, en pequeñas y medianas empresas de Norteamérica y Latinoamérica, en inglés y en español, y hemos movido empresas en las dos direcciones. Si tus libros de cálculo dicen Microsoft, te lo vamos a decir, y te ayudamos a autenticar bien ese tenant.

Si quieres una segunda opinión antes de comprometer a diez personas con una plataforma para los próximos cinco años, agenda una llamada o revisa qué cubre nuestro trabajo con Workspace.

Google Workspace o Microsoft 365 para una empresa de 10 personas: la comparación honesta